訪問看護ステーション「ままはれ」（以下「当ステーション」）は、当ステーションが提供するサービスにおいてお預かりする利用者さま及びご家族の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針のもと適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 法令等の遵守
当ステーションは、個人情報保護法およびその他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
2. 個人情報の取得
利用者さまの個人情報は、訪問看護サービスの提供に必要な範囲において、適正かつ公正な手段により取得します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 訪問看護サービスの提供・運営
- 利用者さまへの連絡・調整・相談対応
- 医療機関や関係機関との連携・報告
- サービスの質の向上を目的とした分析・評価
4. 第三者提供について
法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
5. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、組織的・技術的な安全対策を講じます。
6. 委託先の管理
業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して個人情報の適切な取り扱いを義務付け、必要な監督を行います。
7. 開示・訂正・削除の請求
ご本人から自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、速やかに対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【事業所名】訪問看護ステーション ままはれ
【住所】〒650‐0003 神戸市中央区山本通２－9－10
【電話番号】080-1718-0104
【メールアドレス】info@mamahale.com
9. 継続的な見直し
当ステーションは、個人情報保護の取り組みについて、必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。
制定日：2025年11月1日
訪問看護ステーション ままはれ
管理者：塩谷 ほのか
